پرائیویسی پالیسی — Optok
تعارف
Optok آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، انہیں کس لیے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے حقوق کیا ہیں۔ Optok ویب سائٹ استعمال کرکے آپ اس پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
1. معلومات کا حصول
ہم درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
جب آپ خود فراہم کریں: نام، ای میل، رابطہ نمبر، اور دیگر رابطہ کی تفصیلات۔
آپ کی ویب سائٹ سرگرمیاں: وزٹ کیے گئے صفحات، سیشن دورانیہ، پسندیدہ پروگرام/پلے لسٹس وغیرہ۔
ٹیکنیکل معلومات: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور لاگ ان/سرور لاگز۔
اگر آپ ہمیں آڈیو/میڈیا فائلیں یا تبصرے بھیجتے ہیں تو وہ بھی جمع ہوسکتی ہیں۔
2. معلومات کا استعمال
ہم آپ کی معلومات مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
آپ کو بہتر اور شخصی ریڈیو تجربہ فراہم کرنا؛
آپ کو نئے پروگراموں، اپ ڈیٹس، آفرز اور ضروری اطلاعات بھیجنا (اگر آپ نے اجازت دی ہو)؛
سائٹ کی کارکردگی، تحفظ اور غلطیوں کی تشخیص بہتر بنانا؛
صارفین کے سوالات یا شکایات کا جواب دینا۔
3. معلومات کا تحفظ
ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لئے مناسب تکنیکی اور انتظامی اقدامات اختیار کرتے ہیں تاکہ غیر مجاز رسائی، بدعنوانی، یا افشاء سے بچا جا سکے۔ ہم باقاعدگی سے سیکیورٹی جائزے اور اپ ڈیٹس کرتے ہیں۔
4. معلومات کا افشاء
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتے۔ مگر درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کی جا سکتی ہیں:
قانونی تقاضوں یا حکومتی احکامات کی تعمیل کے لئے؛
ہمارے سیکیورٹی مفادات یا دیگر صارفین کی حفاظت کے لیے جب ضروری ہو؛
قابلِ اعتماد تیسرے فریق سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ جو ہماری جانب سے مخصوص خدمات انجام دیتے ہیں (مثلاً ہوسٹنگ، ای میل سروسز) — ان پارٹنرز کو صرف وہی ڈیٹا فراہم کیا جاتا ہے جو خدمات کے لیے ضروری ہو اور وہ ہماری رازداری کی شرائط کی پابندی کریں گے۔
5. کوکیز (Cookies) اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز
Optok آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، سائٹ کی کارکردگی ناپنے اور ذاتی نوعیت کی سفارشات دینے کے لیے کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، تاہم اس سے سائٹ کے بعض حصے درست طریقے سے کام نہ کریں گے۔
6. بیرونی روابط
ہماری ویب سائٹ پر دیگر سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ Optok ان بیرونی سائٹس کی رازداری یا مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ہے — براہِ کرم ہر ویب سائٹ کی اپنی پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔
7. بچوں کی رازداری
ہم شعوری طور پر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو شبہ ہو کہ کسی بچے کی معلومات ہمارے پاس بغیر والدین کی رضامندی کے جمع ہو گئی ہے تو براہِ کرم ہم سے فوراً رابطہ کریں تاکہ ہم متعلقہ ڈیٹا حذف کر دیں۔
8. آپ کے حقوق
آپ درج ذیل حقوق کیلئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں: آپ کی اکاؤنٹ یا ذاتی معلومات تک رسائی، غلط معلومات کی درستگی، ڈیٹا کی حذف یا محدود استعمال کی درخواست، اور مشمولات/مارکیٹنگ مواصلات کی رکاوٹ۔ مخصوص قانونی دائرہ کار میں دیگر حقوق بھی لاگو ہو سکتے ہیں۔
9. ڈیٹا کا تحفظ اور برقرار رکھنے کا دورانیہ
ہم آپ کا ڈیٹا اتنی مدت تک محفوظ رکھیں گے جتنی ضرورت خدمات فراہم کرنے، قانونی تقاضے پورے کرنے، یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ غیر ضروری ڈیٹا کو مناسب مدت کے بعد محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے۔
10. پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔ بڑی تبدیلیوں کے بارے میں ہم آپ کو قابلِ استعمال طریقے سے اطلاع دے سکتے ہیں اور نئی پالیسی ویب سائٹ پر شائع کی جائے گی۔
11. رابطہ کریں
پرائیویسی سے متعلق سوالات، ڈیٹا رسائی/حذف کی درخواستیں، یا خدشات کے لیے براہِ راست ہم سے رابطہ کریں:
📧 ای میل: support@optok.com
🌐 رابطہ صفحہ: https://www.optok.com/contact
